O curso “Gestão de Conflitos e Negociação” oferecido pelo Instituto Mais Brasil abrange estratégias essenciais para lidar com conflitos de forma construtiva em diferentes contextos. Os tópicos incluem tipos de conflitos, comunicação eficaz, negociação, mediação, resolução criativa de problemas e ética. Destinado a profissionais de diversas áreas, o curso promove habilidades práticas para prevenir, resolver e transformar conflitos em oportunidades de crescimento e colaboração.
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